In general,sindromul Burnout se intelege a fi un proces de adaptare la stresul cronic de la serviciu,atunci cand toate strategiile de aparare au dat gres.Este frecvent intalnit in mediul sanitar,in cel al educatiei,dar si in alte profesii dedicate relatiilor cu semenii.
Considerand acest sindrom un proces,presupunem o interactiune intre variabile cognitive,cum ar fi cazul lipsei realizarii profesionale (relationata cu auto increderea si propriile asteptari) sau cazul oboselii emotionale.
Dintr-o singura perspectiva nu se poate da o explicatie completa si satisfacatoare acestui sindrom,desi majoritatea cercetarilor subliniaza ca burnout-ul se gaseste in stransa legatura cu intercatiunile personale.Diverse studii au remarcat influenta variabilelor interpersonale,mai ales cele referitoare la ambiguitate,conflict si suprasolicitare cu sarcini,luarea deciziilor,independenta in activitatea desfasurata,sprijinul organizatiei in care individul este incadrat (Maslach si Jackson).
Variabilele personale studiate care influenteaza in „adoptarea„acestui sindrom burnout sunt:varsta (cei mai experimentati prezinta mai putine simptome datorita adaptarii de-a lungul timpului la viata solicitanta din cadrul muncii),sexul (studiile realizate acorda un punctaj mai mare in ce priveste depersonalizarea in randul muncitorilor de sex masculin),statutul civil (muncitorii singuri sau divortati ating depersonalizarea,pe cand cei casatoriti au mai putina nevoie de a pune in practica strategii de a face fata emotiilor negative cauzate de stres datorita sprijinului social primit).
Printre consecintele sindromului arderii complete se indentifica 3 tipuri de probleme:
-interpersonale (deteriorarea relatiilor sociale)
-individuale(probleme de sanatate fizica cum ar fi :cefalee,probleme gastrointestinale,tahicardii si probleme psihice:ostilitate,depresie,anxietate)
-comportamentale :greve,introvertiri,consum de droguri si alcool.
Interventia asupra sindromului burnout detectat se face intotdeauna centrata pe individul in cauza,abordandu-se diverse programe si tehnici de inlaturare a stresului,astfel incat sa se produca schimbari favorabile subiectului.Exista programe specifice de tratare a unor aspecte concrete ale problemei,majoritatea bazandu-se pe organizarea timpului persoanei,strategii de combatere a stresului si de modificare a stilului de viata de cele mai multe ori eronat abordat. Acest tip de interventie se bazeaza pe o viziune generalizata de care individul „se arde„ din cauza vreunui defect sau comportament.Daca problema „sta„ in individ,se cauta solutia care sa il schimbe.Leiter si Maslach cred ca burnout-ul este in mod fundamental responsabilitatea mediului social in care se desfasoara munca,a carei structura si functionare se formeaza din interactiunea intre persoane.
Psihozone's Blog 